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開(kāi)通400電話(huà)后有后臺(tái)嗎?

編輯:俏號(hào)網(wǎng)悄悄    2021-05-25 11:04:51    關(guān)鍵字:申請(qǐng)400電話(huà) 400電話(huà)辦理    

    有的。400電話(huà)的管理后臺(tái)主要是用戶(hù)自己在這個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái)里,操作以及查詢(xún)自己企業(yè)的400電話(huà)的信息。主要包括以下幾類(lèi)信息:第一:坐席設(shè)置,需要注意的一點(diǎn)是,在操作新增坐席和修改坐席時(shí)要注意向客服人員詢(xún)問(wèn)綁定號(hào)碼前是加上電話(huà)歸屬地區(qū)號(hào)還是0;第二:賬戶(hù)查詢(xún);第三: 通話(huà)管理;第四:通話(huà)詳單項(xiàng):客戶(hù)可以查詢(xún)每天400電話(huà)上的通話(huà)記錄,避免漏接電話(huà)造成客戶(hù)流失。

 

  





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