400電話可以分機(jī)轉(zhuǎn)接嗎
編輯:俏號(hào)網(wǎng)悄悄 2024-10-14 13:26:40 關(guān)鍵字:400電話分機(jī)
400電話也稱400呼叫中心,是企業(yè)總機(jī)的一種,所以400電話可以為每個(gè)綁定號(hào)碼提供一個(gè)分機(jī)號(hào)碼,客戶撥打400電話再撥打分機(jī)號(hào)碼可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接,同時(shí)接聽(tīng)的電話可以將來(lái)電轉(zhuǎn)接到其他人的手機(jī),也就是我們常見(jiàn)的,有問(wèn)題找人工請(qǐng)撥0,然后人工將電話轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的電話,這樣員工無(wú)論在哪里就都可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接。
以上功能只要開(kāi)通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航即可實(shí)現(xiàn),這樣就可以實(shí)現(xiàn)。
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